Настоящий договор-оферта является официальным предложением (публичной офертой)
Индивидуального предпринимателя Картавенко Виктора Владиленовича (ИНН 615 512 501 410 ОГРНИП 320 237 500 056 912) (далее — Администратор), заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому лицу (далее — «Пользователь»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (Пользователем) (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Договора и, если Вы не согласны с каким-либо условием, Администратор (Исполнитель) предлагает Вам отказаться от заключения Договора и каких-либо действий, направленных на получение Услуг.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком (Пользователем) оплаты предложенных Исполнителем (Администратором) Услуг.

1. Термины и определения
Термины, используемые в рамках настоящего Договора-оферты (далее — «Договор»), имеют определения согласно настоящему разделу, а при отсутствии соответствующего термина с определением в настоящем разделе — согласно законодательству Российской Федерации, при отсутствии — толкованию в словарях.
1.1. Администратор — Индивидуальный предприниматель Картавенко Виктора Владиленовича (ИНН 615 512 501 410 ОГРНИП 320 237 500 056 912).
1.2. Пользователь — физическое лицо, обладающее полной дееспособностью в соответствии с действующим законодательством, использующее Сервис на условиях Договора.
1.3. Сервис Администратора (Сервис) — размещенный на https://v.kartavenkodoc.com; https://kartavenkodoc.com программный комплекс, предоставляющий возможность Пользователю заключать Сделки в электронной форме через размещенный на Сайте интерфейс и осуществлять оплату по Сделкам, использовать иной функционал, предоставляемый в рамках Сервиса.
1.4. Предоставление материалов — предоставление на условиях простой (неисключительной) лицензии права использования Сервиса, для целей предоставления Пользователю возможности просмотра и/или прослушивание Материалов для личных целей без возможности распространения, доведения до всеобщего сведения и без права иного использования, не соответствующего настоящему Договору;
1.5. Стороны — Пользователь и Администратор при их совместном упоминании, а Сторона — любое из них при упоминании по отдельности.
1.6. Сайт — сайты Администратора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://v.kartavenkodoc.com; https://kartavenkodoc.com и его поддомены, на котором доступно приобретение доступа к Сервису и Услугам.
1.7. Сделка — договор, заключенный между Администратором и Пользователем с использованием Сервиса и Сайта на условиях, изложенных в Договоре.
1.8. Материалы — аудиовизуальные произведения, текстовые произведения, обучающие материалы к Услуге, в том числе дополнительные (Бонусные) материалы, опубликованные Администратором на Сервисе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
1.9. Услуги — информационно-консультационные услуги по запросам Пользователя, в том числе:
— консультации, в том числе по организации здорового образа жизни;
— групповое и индивидуальное информационное сопровождение по построению образа жизни при наличии ряда заболеваний;
— анализ представленных Заказчиком Пользователем результатов диагностических и лабораторных обследований с помощью открытых источников данных, включающие в себя источники сети «Интернет», научные публикации и литературу;
— предоставление информации по лекарственным средствам и препаратам, на основании открытых информационных источников данных;
-видео-презентации обучающие, развивающие;
— познавательные программы;
— практические тренинги, интенсивы;
— информационные курсы и марафоны;
— информационные гайды;
— информационное сопровождение с комментариями и разъяснениями Администратора (Исполнителя) и/или привлеченного им лица.
— услуги по наставничеству;
Администратор может составить расписание проведения индивидуальных/групповых уроков. В таком случае, информация о расписании доводится Администратором до Пользователя посредством контактных данных, указанных Пользователем при регистрации на Услугу.
1.10 Тариф — стоимость и наполнение Услуги, которые определяются на сайте https://v.kartavenkodoc.com; https://kartavenkodoc.com и его поддоменах.
1.11. Онлайн сопровождение — оказание услуг, дистанционно с использованием телефонной, видеоконференцсвязи по предоставлению дополнительных разъяснений, консультаций, дополнительной информации по ранее предоставленным услугам.
1.12. Офлайн сопровождение — оказание информационно-консультационных услуг, осуществление просветительской деятельности посредством участия в конференциях, чтения лекций и т. д.
1.13. ГК РФ — Гражданский кодекс Российской Федерации (части I, II, III, IV).


2. Предмет Договора. Общие положения
2.1. На условиях Договора Администратор предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на Материалы на условиях, предусмотренных настоящим Договором, а также оказывает иные информационно-консультационные услуги.
2.2. Право на просмотр и/или прослушивание Материалов и получение услуг доступны только для Пользователя, совершившего оплату, соответствующего Тарифа.
2.3. Администратор оказывает Услуги лично, по выбору Пользователя либо дистанционно с использованием согласованного сторонами сервиса.


3. Условия использования Сервиса и оказания Услуг
3.1. Заключение Договора означает, что Пользователь ознакомился с Услугами, Тарифами, условиями использования Сервиса, с которого ему предоставляется доступ к материалам и услугам, признает безусловную пригодность Сервиса для получения материалов и услуг.
3.2. Соглашаясь с условиями Договора, Пользователь подтверждает, что предоставление материалов и оказание Администратором услуг по Договору дистанционно с использованием Сервиса полностью соответствует возможности Пользователя на получение услуг и материалов таким способом.
3.3. Пользователь, подтверждая свое согласие с условиями Договора, с условиями Услуги, соглашается на обработку персональных данных Администратором, c политикой конфиденциальности Администратора (далее — Политика) и Пользовательским соглашением.
3.4. Пользователь считается принявшим условия Договора (оферты) и Политики в полном объеме и заключившим Договор без исключений и изъятий при оплате им Материалов и услуг.
Совершая вышеуказанное действие, Пользователь подтверждает, что обладает необходимой в соответствии с действующим законодательством дееспособностью для использования Сервиса и понимает значение производимых действий.
При несогласии Пользователя с каким-либо положением Договора или Политики Пользователь не вправе использовать Сервис.
3.5. Совершая действия, указанные в п. 3.4 Договора (являющиеся акцептом согласно п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации), Пользователь заключает Сделку. Сделка заключается на неопределенный срок. Каждая из Сторон вправе в любой момент в одностороннем порядке расторгнуть Договор, уведомив об этом вторую сторону одним из следующих способов:
— для направления уведомления в адрес Администратора — по адресу, указанному в реквизитах Администратора (раздел 14 настоящего Договора);
— для направления уведомления в адрес Пользователя — по электронной почте, указанной в Личном кабинете Пользователя.
Расторжение договора влечет прекращение права на просмотр и/или прослушивание Материалов Администратора, и прекращение доступа к оказываемым услугам.
3.6. Сервис является динамической системой, компоненты которой могут в любой момент быть изменены или дополнены Администратором в одностороннем порядке без согласования с Пользователем. Пользователь самостоятельно отслеживает такие изменения на Сервисе.
3.7. Администратор также вправе заменить Сервис, уведомив об этом Пользователя посредством контактных данных (номер телефона, адреса электронной почты), указанных при регистрации на услуги.
3.8. Администратор вправе вносить изменения (дополнения) в настоящий Договор и Политику в одностороннем порядке путем размещения новой редакции соответствующего документа на Сайте не менее, чем за один день до их введения в действие. Новая редакция Договора или Политики вступает в силу со следующего рабочего дня после ее размещения на Сайте. При внесении Администратором в одностороннем порядке изменений (дополнений) в Договор или Политику, с которыми Пользователь не согласен, Пользователь обязан прекратить использование Сервиса, получение материалов и услуг.
3.9. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений (дополнений) в Договор или Политику означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями (дополнениями).
3.10. Услуги считаются оказанными Администратором надлежащим образом, в полном объеме и принятыми Пользователем, если в течение 3 (трех) дней с момента оказания услуги (завершения освоения материала), Администратором не получены от Пользователя мотивированных письменных возражений относительно качества и объема оказанных услуг.
3.11. Никакие претензии Пользователя относительно качества и объёма оказанных Услуг не принимаются, если Пользователь не направил мотивированных письменных возражений относительно качества и объема оказанных услуг в соответствии с п. 3.10. настоящей оферты.

4. Условия и порядок оказания услуг и предоставления материалов
4.1. Администратор публикует Материалы и размещает сведения о доступе к услугам, которые будут доступны после оформления Сделки. Сопровождающие Материалы и сведения об Услуге, фотографии являются простыми иллюстрациями. Сопровождающие Материалы и услуги описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки.
4.2. В случае отсутствия возможности предоставить Материалы или оказать Услуги Пользователю Администратор вправе исключить указанные Материалы и услуги и аннулировать Сделку, уведомив об этом Пользователя путем направления соответствующего сообщения по адресу электронной почты, указанному Пользователем.
4.3. В случае аннулирования полностью либо частично оплаченных Материалов и не предоставления Услуг их стоимость возвращается Пользователю на счет, с которого была произведена оплата или способом, которым оплата была произведена.
4.4. Для оформления Сделки через Сайт Пользователь кнопкой «Купить Тариф» выбирает необходимые ему Тариф, Материалы и Услугу, затем нажимает кнопку «Купить», выбирает способ оплаты Услуг и нажимает на кнопку «Оплатить», после чего Сделка считается заключенной.
4.5. Доступ к Услуге и Материалам Администратора и сведения о предоставлении им услуг открывается Пользователю после оплаты. Дата передачи предоставления Услуги и предоставления Материалов может быть изменена Администратором в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Администратора, причин или форс-мажорных обстоятельств.
4.6. Пользователь несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Администратором своих обязательств.
4.7. Все материалы и Услуги носят для Пользователя информационно-рекомендательный характер. При оказании Услуг Администратор не вправе ставить и/или корректировать диагнозы, а также назначать и/или корректировать лечение, прописанное врачом, либо иным лицом.
4.8. Пользователь до или во время оказания Услуги задает Администратору уточняющие вопросы по выбранному тарифу и Услугам. Обратная связь по материалам и Услугам предоставляется Администратором ежедневно с 09−00 до 11−00 и с 17−00 до 19−00 часов по Московскому времени.
4.9. Администратор вправе в дополнение к Услугам, указанным в п. 1.9. предоставлять подарочные боксы, укомплектованные на его усмотрение.
4.10. Пользователь обязан:
— обеспечить технические возможности для получения Услуги и материалов, оказываемых дистанционно (доступ в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», приемлемую скорость передачи данных и др.);
— предоставить Администратору актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения Услуги и материалов, а также для оперативной связи, а именно: фамилия и имя, адрес действующей электронной почты, контактный телефон;
— соблюдать правила поведения на обучающих мероприятиях и проявлять уважение к их участникам;
— не распространять (не публиковать, не размещать на сайтах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», не копировать, не передавать, не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Администратором в рамках настоящего Договора информацию и материалы, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эти материалы и информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
— не использовать получаемую от Администратора информацию и материалы, включая (без ограничения) в целях создания подобного и/или конкурентного продукта или сервиса, или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды, а равно не организовывать или проводить собственные обучающие продукты на базе Услуг Администратора;
— не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сервиса, ключей доступа к Услуге и материалам по договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей, полученных от Администратора по настоящему договору;
— не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сервиса, с которого осуществляется оказание услуг и предоставление материалов, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта;
— не размещать на Сайте и Сервисе персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе адреса, контактные телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
— не размещать на Сайте и Сервисе коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую иную информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Администратором.
4.11. Администратор имеет право:
— в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Пользователем его условий. При этом денежные средства, оплаченные Пользователем, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Пользователя.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством Российской Федерации. По усмотрению Администратора, в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Пользователем правил, установленных п. 4.8 настоящего Договора, совершенное однократно и/или более двух раз;
— привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц;
— совершать иные действия в соответствии с настоящим Договором.
4.12. Администратор обязан:
— предоставить выбранный и оплаченный Пользователем Тариф услуг и материалы к данному Тарифу;
— после поступления от Пользователя оплаты, в течение 48 часов с момента получения такой оплаты предоставить Пользователю подтверждение об оплате, выбранного им Тарифа Услуг;
— не разглашать информацию о персональных данных Пользователя без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Администратором;
— по мере возможности информировать (предупреждать) Пользователя о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг (расписании, переносе занятий и т. д.) и предоставлении материалов путем размещения соответствующей информации на Сайте и Сервисе и/или письмом на адрес электронной почты Пользователя, указанный при оплате услуг и материалов.

5. Порядок оплаты материалов и услуг
5.1. Стоимость предоставления Услуг, в соответствии с выбранным Пользователем Тарифом, указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
5.2. В случае неверного указания цены материалов Администратор информирует об этом Пользователя для подтверждения Сделки по уточненной цене либо аннулирования Сделки. При невозможности связаться с Пользователем данная Сделка считается аннулированной. Если Сделка была оплачена, Администратор возвращает Пользователю оплаченную сумму тем же способом, которым она была уплачена.
5.3. Цена материалов и услуг на Сервисе может быть изменена Администратором в одностороннем порядке. При этом цена на оплаченные ранее Услуг изменению не подлежит.

6. Особенности оплаты услуг с помощью банковских карт
6.1. В соответствии с Положением Центрального банка Российской Федерации «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
6.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
6.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Сделки, оформленные на Сервисе и предоплаченные банковской картой, проверяются Администратором. В целях проверки личности владельца карты и его прав на использование карты Администратор вправе потребовать от Пользователя, оформившего Сделку на Сервисе, предъявления документа, удостоверяющего личность.
6.4. Администратор вправе предоставлять скидки на Услуги. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления определяются Администратором и могут указываться на Сайте.

7. Порядок возврата оплаты
7.1. Все заявления о возврате денежных средств (при оплате Услуг) принимаются только в письменном виде по установленной форме. Пи этом заявления о возврате денежных средств за услуги, срок оказания которых не наступил, должны быть поданы не позднее, чем за 3 дня до предоставления Услуги и ознакомительных с материалами (если определена дата предоставления Услуги и материалов).
Если Услуга и материалы предоставляются сразу после оплаты, то заявления о возврате денежных средств за услуги, направляется Администратору до момента начала получения Услуги и материалов (использования Сервисом) и прекращения доступа к Сервису. Форму необходимо запросить у Администратора.
7.2. Для отправки такого заявления Пользователю необходимо распечатать его, собственноручно заполнить, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ (в формате PDF или JPEG) на электронную почту Администратора.
7.3. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
— наименование адресата и данные заявителя;
— сумма оплаты услуг и/или материалов,
— причины, побудившие вернуть деньги;
— реквизиты для перевода денежных средств;
— приложения,
— дата, подпись, расшифровка подписи.
7.4. К заявлению о возврате денежных средств должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин-копию платежного документа, свидетельствующего об оплате (в формате PDF или JPEG).
7.5. В случае получения заявления о возврате оплаченных сумм за услуги, предъявленное Пользователем позже срока, установленного п. 7.1 настоящего Договора, или заявления о возврате оплаченных сумм за Услуги, Администратор рассматривает его с учетом следующих правил:
7.5.1. При наличии претензий к объему и качеству, предоставляемых услуг, Администратор рассматривает заявление о возврате в порядке рекламаций при наличии письменных доказательств того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный Тариф Услуги, не была оказана или была оказана ненадлежащим образом, или материалы не предоставлены по вине Администратора.
В случае установления факта неоказания услуг (оказания услуг ненадлежащего качества) или не предоставления материалов, Администратор осуществляет возврат денежных средств за вычетом фактически понесенных им расходов;
7.5.2. Если заявление о возврате не обусловлено какими-либо виновными действиями со стороны Администратора, оно не подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью возмещения затрат на оказание услуги и/или приобретение материалов / прав на материалы (выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в организации и проведении обучающей программы, или имеющих исключительное право на материалы).
7.7. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Администратором в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Пользователя.
7.8. Денежные средства возвращаются на счет Пользователя, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.

8. Ответственность Сторон
8.1. Стороны за нарушение условий данного Договора несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Никакая Услуга и материалы к Услуге, предоставляемые Администратором в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантия достижения Пользователем определенного результата, так как это полностью зависит от действий самого Пользователя, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Администратора знаний.
8.3. Принятие решений на основе всей предоставленной Администратором информации находится в исключительной компетенции Пользователя. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием и применением информации при получении Услуги и материалов к Услуге, предоставленных Администратором в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
Перед применением информации медицинского характера Пользователю рекомендуется проконсультироваться со специалистом.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по настоящему Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения настоящего Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», эпидемии, пандемии, карантин и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон, и которые препятствуют выполнению условий данного Договора.
8.5. Одна Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных обстоятельств не позднее, чем через один день со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путем уведомления посредством электронной или телефонной связи.
8.6. После прекращения (устранения) форс-мажорных обстоятельств Администратор может предоставить Пользователю доступ к Услуге и материалам в сети Интернет или перенести проведение тренинга или предоставление материалов на другую дату. В этом обязательство Администратора будет считаться исполненным надлежащим образом.

9. Ответственность за нарушение интеллектуальных прав
9.1. Сайт и Сервис, с которых осуществляется продажа услуг и предоставление материалов Администратора или непосредственное оказание таких Услуг, содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Администратору, его аффилированным лицам и другим лицам.
9.2. Используя Услуги и материалы Администратора, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое, структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Услуги, Материалов, Сайта и Сервиса Администратора, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Пользователю в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.
9.3. При цитировании материалов Администратора Пользователь обязуется указывать ссылку на такой сайт.
Пользователю запрещается осуществлять любую переработку, видеосъёмку и создание любых производных произведений с использованием Услуг и материалов Администратора. В случае, если Администратором будет установлено, что Пользователь осуществляет переработку, видеосъёмку и создание любых производных произведений с использованием материалов Администратора, иным образом нарушает авторские права Администратора, последний вправе потребовать от Пользователя выплаты штрафа в размере 200 000 (двести тысяч) рублей, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

10. Заявление об ограничении ответственности
10.1. Администратор не несет ответственность за нарушение интеллектуальных прав других лиц, при совершении Пользователем действий, которые запрещены последнему в соответствии с настоящим Договором или законодательством Российской Федерации.
10.2. В случае привлечения к ответственности Администратором, вследствие совершения таких действий Пользователем последний должен возместить Администратору понесенные убытки.
10.3. Администратор не несет ответственности за невозможность оказания услуг и предоставления материалов Пользователю по причинам, не зависящим от Администратора, а именно: нарушение работы Сервиса, нарушение информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», оборудования или программного обеспечения (далее — ПО) со стороны Пользователя, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Пользователя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
10.4. Администратор не несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора в случае предоставления Пользователем недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т. ч. контактной информации (адрес электронной почты, контактный телефон и т. п.), а также в случае не предоставления Пользователем новой контактной информации (адрес электронной почты, контактный телефон и т. п.) при их изменении.
10.5. Администратор не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю, вследствие использования материалов и услуг, приобретенных на Сервисе.
10.6. В случае неполучения Пользователем оплаченных услуг не по вине Администратора или отстранения Пользователя от участия в Услуге в связи с нарушением последним условий настоящего Договора денежные средства, оплаченные Пользователем, не возвращаются.

11. Конфиденциальность и защита информации
11.1. Пользователь дает свое согласие Администратору на обработку информации, в том числе, персональных данных Пользователя.
11.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Пользователя.
11.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору, регистрации Пользователя на Сервисе, оформления сделок с Администратором, направления по адресу электронной почты Пользователя сообщений информационного и иного характера.
11.4. Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив в адрес Администратора письменное уведомление заказным письмом с уведомлением о вручении. При этом Администратор вправе продолжить обработку персональных данных Пользователя в предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
11.5. Пользователь дает согласие на получение рекламных материалов от Администратора, направленных по контактным данным Пользователя, указанные Пользователем при регистрации на Сайте и Сервисе. Согласие на получение рекламных материалов может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления письменного обращения Администратору. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя о сделке и этапах обработки сделки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.
11.6. Администратор вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Пользователь дает согласие на сбор, анализ и использование файлов cookies, в том числе третьими лицами, для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
11.7. Администратор получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

12. Гарантии и заверения об обстоятельствах заключения оферты и уведомления
12.1. Пользователь заключает настоящий Договор добровольно. При этом Пользователь полностью ознакомился с условиями настоящего Договора, понимает значение и последствия своих действий в отношении его заключения и исполнения.
12.2. Любые уведомления по настоящему Договору, в том числе обращения Пользователя, касающиеся предоставления услуг, и ответы Администратора могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте (на адрес электронной почты Администратора и Пользователя) и/или на телефон, которые были указаны Пользователем.

13. Порядок разрешения споров
13.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным настоящего Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне письменное сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
13.2. В случае, если ответ на претензию не будет получен направившей претензию Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты ее направления, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке в суде г. Краснодара.
13.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

14. Реквизиты Администратора
Индивидуальный предприниматель Картавенко Виктор Владиленович
Адрес: 352 831, Краснодарский край, п. Небуг, пер. Фонтанный 11/39
ИНН 615 512 501 410 ОГРНИП 320 237 500 056 912
Расчетный счет: 40 802 810 530 060 017 664
Банк: ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК БИК: 46 015 602
Кор. счёт: 30 101 810 600 000 000 000
адрес электронной почты: info@kartavenkodoc.com

Краснодарский край, п. Небуг
“01” мая 2023 г.

1. Положения Оферты
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://v.kartavenkodoc.com/oferta, является предложением Индивидуального предпринимателя Картавенко Виктора Владиленовича ОГРНИП 320237500056912 (далее по тексту – «Исполнитель») заключить Договор на оказание платных образовательных услуг с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 1.6.1. настоящей Оферты и (или) юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. В случае, если лицо оплатившее стоимость услуг по Договору и получающее услуги по Договору является одним лицом, то Договор является двусторонним, а лицо акцептовавшее Оферту принимает на себя все права и обязанности Заказчика и Обучающегося по Договору. В таком случае, акцептом настоящей Оферты является 100% оплата выбранной услуги, либо оплата Брони, либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации.
1.4. В случае, если лицо оплатившее стоимость услуг по Договору и лицо получающее услуги по Договору являются разными лицами, то Договор является трехсторонним, лицо оплатившее стоимость услуг является Заказчиком и принимает все права и обязанности Заказчика по настоящему Договору, а лицо получающее услуги по Договору является Обучающимся и принимает на себя все права и обязанности Обучающегося по Договору. В таком случае:
1.4.1. Акцептом Заказчиком Оферты является 100% оплата выбранной услуги, либо оплата Брони, либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации.
1.4.2. Акцептом Обучающимся Оферты является регистрация (первичная авторизация) на Платформе с использованием адреса электронной почты, указанной Заказчиком в Приложении №4 к Договору.
1.4.3. Акцептантом Оферты (Обучающимся) может являться: дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, а также физическое лицо, достигшее возраста 14 лет, получившее письменное согласие его законного представителя на заключение Договора оказания платных образовательных услуг, посредством акцепта Оферты в соответствии со ст. 26 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае если акцепт Оферты осуществляется в интересах малолетнего (физическое лицо, не достигшее возраста четырнадцати лет), то на Заказчика возлагаются обязанности по соблюдению таким малолетним лицом всех требований Договора и Заказчик несет ответственность за все действия малолетнего лица в рамках исполнения Договора как за свои собственные действия.
1.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Обучающийся и Заказчик:
1.5.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями локальных актов Исполнителя, касающихся порядка оказания образовательных услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: https://v.kartavenkodoc.com/oferta;
1.5.2. подтверждает, что ознакомился с образовательной программой, соответствующей образовательной услуге, оказываемой по Договору;
1.5.3. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежной системы https://prodamus.ru/, http://www.sberbank.ru/ и других платежных систем, используемых Исполнителем.
1.6. Совершая действия по акцепту Оферты, Обучающийся:
1.6.1. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем или при недостижении Заказчиком возраста 18 лет - наличие письменного согласия законного представителя на акцепт Оферты;
1.6.2. дает согласие или гарантирует наличие согласия его законного представителя на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и номер телефона (а именно смс и сообщения, направленные посредством онлайн-мессенджера, в котором ОБучающийся авторизован посредством номера телефона), указанные в Приложении №4 Договора. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;
1.6.3. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от 01.05.2023 г., текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://v.kartavenkodoc.com/politica
1.6.4. дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых и рекламных целях фотографий, созданных им (или третьим лицом по поручению Обучающегося), в процессе обучения на Курсе, отзывов Обучающегося об услугах оказываемых Исполнителем Заказчику по настоящему Договору; в том числе на публикацию таких отзывов на безвозмездной основе на сайте http://v.kartavenkodoc.com включая все его поддомены, а также на Платформе и в чатах, созданных Исполнителем для оказания услуг, а также в социальных сетях бессрочно с даты публикации такого отзыва и ознакомлен с правом отзыва настоящего согласия в любой момент.
1.6.5. подтверждает что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервиса (Платформы) https://getcourse.ru/, https://admin.accelonline.io, а также https://www.skype.com/ru/ и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.
1.6.6. подтверждает, что не имеет физических заболеваний или расстройств, а также не имеет противопоказаний к применению информации, полученной в результате получения услуг, находится в стабильном физическом и психологическом состоянии. В случае, если у Заказчика есть сомнения о наличии таких противопоказаний, он обязуется обратиться к лечащему врачу до момента начала обучения.

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

2. Термины
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Обучающий курс, Курс — образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Обучающемуся совокупность Обучающих материалов, объединенных единой тематикой, а также услуг по предоставлению Обратной связи, проведению групповых и индивидуальных уроков.
2.2. Обучающие материалы — Видеоуроки, Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Обучающие материалы могут быть объединены в Модули.
2.3. Методические материалы — совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
2.4. Видеоурок — тематический урок, записанный Исполнителем на видео с целью изучения Обучающимся дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем. Под Видеоуроком в целях настоящего Договора понимается также видеозапись Вебинара.
2.5. Обратная связь — ответ Исполнителя Обучающемуся, предоставляемый по итогам проверки выполненного Обучающимся задания и (или) ответ на вопросы Обучающегося по теме Обучающего курса.
2.6. Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: http://v.kartavenkodoc.com.
2.7. Платформа — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу (https://getcourse.ru/, https://admin.accelonline.io).
2.8. Адрес электронной почты Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте.
2.9. Адрес электронной почты Обучающегося — адрес электронной почты, указанный Заказчиком в Приложении №4 Договора.
2.10. Бронь — денежные средства, оплачиваемые Заказчиком в качестве обеспечения обязательств при исполнении Договора. Получая оплату в счет Брони, Исполнитель гарантирует Заказчику:
2.10.1. фиксацию стоимости услуги по цене с учетом скидки в течение срока, указанного на Сайте;
2.10.2. оказание Обучающемуся услуг по обучению на определенном потоке Курса в соответствии с условиями Договора.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. Предмет оферты
3.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся платные образовательные услуги по дополнительной общеразвивающей программе (далее - “Услуги” и “Программа”, соответственно), Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора, а Обучающийся обязуется принять оказанные Услуги.
3.2. Все доступные к выбору Программы размещаются Исполнителем на Сайте.
3.3. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 (далее – Правила оказания платных образовательных услуг), гражданским законодательством Российской Федерации.
3.4. Информация о предоставлении платных образовательных услуг содержится в Договоре, а также в локальных нормативных актах Исполнителя, доступных для ознакомления на Сайте (или Платформе).
3.5. В зависимости от Программы, по истечению срока оказания услуг Исполнитель безвозмездно предоставляет Обучающемуся Лицензию (неисключительную) на Обучающие материалы в объеме и на срок, указанный на Сайте.

4. Порядок оказания услуг
4.1. Обучение проходит в заочной форме по программе, реализуемой с применением исключительно электронного обучения посредством Платформы и специализированного ПО.
4.2. Для получения услуг Обучающемуся необходимо авторизоваться в личном кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля.
4.3. Обучение проходит без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Обучающегося в аудитории.
4.4. Образовательные услуги оказываются одновременно нескольким обучающимся и заказчикам, Заказчик и Обучающийся понимают это и соглашаются с этим условием.
4.5. Обучение проходит по расписанию, размещенному на Платформе в личном кабинете Обучающегося.
4.6. Услуги по обучению на Курсе, оказываемые Исполнителем по Договору, могут включать в себя:
4.6.1. услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса;
4.6.2. услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи;
4.6.3. услуги по обучению на Курсе в форме проведения индивидуального урока;
4.6.4. услуги по обучению на Курсе в форме проведения группового урока;
4.7. Информация о составе услуги указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько (п. 4.6. Договора).
4.8. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса:
4.8.1. Услуга по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам заключается в предоставлении Обучающемуся доступа к Видеоурокам, Методическим материалам, размещенным на Платформе за плату.
4.8.2. Обучающие материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к которой предоставляется Обучающемуся в порядке, предусмотренном п.4.2. Договора.
4.8.3. Доступ к Обучающим материалам предоставляется Обучающемуся поэтапно. Предоставление доступа к Обучающим материалам последующего урока (модуля) обусловлено выполнением Обучающимся обязательного задания, а также расписанием. В случае невыполнения Обучающимся обязательного задания доступ к последующим Обучающим материалам не предоставляется, услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, денежные средства возврату не подлежат ни в части, ни в полном объеме. Расписание доводится Исполнителем до Обучающегося путем размещения в личном кабинете на Платформе или направления на Адрес электронной почты Обучающегося.
4.9. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи:
4.9.1. Обратная связь предоставляется на Платформе.
4.9.2. Доступ к разделу Платформы, на котором Исполнитель отвечает на вопросы Обучающегося, а также осуществляет проверку выполненных Обучающимся заданий, предоставляется Обучающемуся в порядке, предусмотренном п.4.2. Договора.
4.9.3. Обратная связь предоставляется Исполнителем ежедневно с 09-00 до 11-00 и с 17-00 до 19-00 часов по Московскому времени.
4.9.4. Форма выполнения задания Обучающимся устанавливается Исполнителем на Платформе.
4.9.5. В случае, если Обучающимся не публикуются выполненные задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи Исполнитель не несет ответственность за не предоставление Обратной связи. Услуга считается оказанной по истечению срока оказания услуг, денежные средства возврату не подлежат.
4.10. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме Вебинаров/групповых уроков:
4.10.1. Услуга может включать в себя как проведение единичного Вебинара/группового урока, так и проведение нескольких Вебинаров/групповых уроков. Исполнитель может составить расписание проведения Вебинаров/групповых уроков, в таком случае, информация о расписании доводится Исполнителем до Обучающегося.
4.10.2. Исполнитель определяет по своему усмотрению дату, время и место проведения Вебинара/группового урока и информирует Обучающегося путем размещения указанной информации в личном кабинете Обучающегося на Платформе и направления на Адрес электронной почты Обучающегося. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Обучающегося о дате, времени и месте проведения Вебинаров/групповых уроков.
4.10.3. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Вебинара/группового урока и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Обучающемуся. Срок доступа Обучающегося к записи Вебинара/группового урока определяется Исполнителем самостоятельно.
4.10.4. Услуга по проведению Вебинара/группового урока считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара/группового урока и принятой Обучающимся без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Обучающийся не выразил их в момент оказания услуги.
4.10.5. На приемку оказанных услуг по проведению Вебинара/группового урока не влияет отсутствие Обучающегося на Вебинаре/групповом уроке, независимо от причин такого отсутствия.
4.11. Порядок оказания услуг по обучению на Курсе в форме индивидуального урока:
4.11.1. Дата, время и место проведения индивидуального урока согласовывается Сторонами дополнительно.
4.11.2. Продолжительность индивидуального урока составляет не более 60 (шестидесяти) минут.
4.11.3. Услуга по проведению индивидуального урока считается оказанной в момент окончания индивидуального урока.
4.11.4. В случае если Обучающийся не предупредил о невозможности явиться на индивидуальный урок или предупредил позднее, чем за 24 часа до начала индивидуального урока, услуга по проведению индивидуального урока считается оказанной Исполнителем и принятой Обучающимся.
4.11.5. Услуга по проведению индивидуального урока считается принятой Обучающимся без замечаний, если до окончания индивидуального урока Обучающийся не предъявил претензий по качеству или количеству оказанной услуги.
4.12. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Обучающимся и Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Обучающегося и (или) Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день предшествующий этому дню считаются принятым Заказчиком и Обучающимся без замечаний к их качеству и количеству.
4.13. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается пропорционально общего срока оказания услуг в соответствии с условиями Договора.
4.14. Дата начала оказания услуг зависит от даты оплаты вознаграждения Исполнителя Заказчиком, т.е. датой начала оказания услуг по Договору считается дата направления Исполнителем на адрес электронной почты Обучающегося ссылки на личный кабинет Платформы.
4.15. Срок оказания образовательной услуги зависит от выбранной Заказчиком Программы обучения и указывается в Приложении №1 к настоящему Договору.
4.16. Основания, порядок и последствия отчисления Заказчика:
4.16.1. Исполнитель отчисляет Заказчика в связи с успешным освоением последним Программы с выдачей Сертификата (если выдача Сертификата предусмотрена Программой), при выполнении Заказчиком совокупности следующих условий:
4.16.1.1. Заказчик освоил Программу и успешно сдал итоговую аттестацию;
4.16.1.2. Заказчиком предоставлены документы, перечисленные в п. 5.3.1. Договора.
4.16.2. Исполнитель отчисляет Заказчика, выдавая по запросу Заказчика справку об обучении или о периоде обучения без выдачи Документа об образовании в случаях:
4.16.2.1. предусмотренных законодательством РФ,
4.16.2.2. по заявлению самого Заказчика,
4.16.2.3. нарушения Заказчиком п.5.3.1. Договора.
4.16.3. Исполнитель отчисляет Заказчика без выдачи последнему справки об обучении или о периоде обучения в случаях:
4.16.3.1. Заказчик не приступил к обучению в период действия Договора без уважительной причины;
4.16.3.2. предусмотренных законодательством РФ.

5. Права и обязанности Сторон
5.1. Обучающийся вправе:
5.1.1. Получать выбранные и оплаченные Заказчиком услуги в соответствии с условиями Договора.
5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
5.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
5.2. Заказчик и Обучающийся не вправе:
5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Обучающийся в связи с исполнением Договора.
5.2.3. Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Обучающийся в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету и любым материалам, доступ к которым получает Обучающийся в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.6. Предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Материалам, а также предоставлять иными способами доступ к Материалам третьим лицам (в том числе обнародовать, распространять Материалы).
5.2.7. Создавать производные и аналогичные Услуги, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Материалов.
5.2.8. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.3. Обучающийся обязан:
5.3.1. Для приема (зачисления) на обучение, зачисления на Программу и формирования личного дела Заказчика, а также надлежащего заключения настоящего Договора в соответствии с требованиями законодательства РФ предоставить Исполнителю следующие документы:
5.3.1.1. заявление о приеме на программу (заполняется при электронной регистрации Заказчика на Курс);
5.3.1.2. адрес места нахождения или места жительства Заказчика.
5.3.2. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения с учетом п. 5.1.2. Договора.
5.3.3. Получать услугу лично.
5.3.4. Своевременно предоставлять отчет о выполнении заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
5.3.5. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением №2 к Договору.
5.3.6. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: info@kartavenkodoc.com, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Обучающегося свидетельствует о том, что Обучающийся ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
5.3.7. При регистрации на Платформе указать адрес электронной почты, указанный Заказчиком в Приложении №4 к Договору.
5.3.8. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.3.9. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
5.3.10. С момента акцепта Оферты ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку “Спам” на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку “Спам”, оно считается полученным Обучающимся независимо от того, прочел ли его Обучающийся.
5.3.11. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.
5.3.12. В случае возникновения или обострения у Заказчика заболеваний, расстройств, состояний, негативно влияющих на его психическое и физическое здоровье, он самостоятельно (либо его родственники или иные ответственные за его состояние лица) обязуется обратиться за получением специализированной медицинской помощи.
5.4. Обучающийся гарантирует:
5.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе. В случае, когда Обучающимся указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком и (или) Обучающимся за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Обучающемуся, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Обучающегося. В случае, если Договор заключается в интересах несовершеннолетнего лица, то всю ответственность за обработку персональных данных такого лица, предоставленных Заказчиком несет Заказчик, включая обязательство по предоставлению Исполнителю согласия на обработку персональных данных несовершеннолетнего лица от его законного представителя.
5.4.2. Используемое им для обучения программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям:
5.4.2.1. для персонального компьютера: процессор минимум двухядерный с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 15 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.11+, Браузер Google Chrome последней версии.
5.4.2.2. для смартфона: операционная система Android версии 5.0 и выше, а также ОС iOS версии 11 и выше, свободное место на внутренней памяти от 32 МБ, оперативная память от 1 гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер Google Chrome последней версии.
5.5. Заказчик обязан:
5.5.1. С момента заключения Договора ежедневно проверять электронную почту, указанную в форме, предлагаемой Исполнителем на Сайте перед оплатой стоимости услуг по Договору или если Заказчиком направляется в адрес Исполнителя Приложение№ 4, то адрес электронной почты, посредством которой было направлено такое приложение, в том числе папку “Спам” на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку “Спам”, оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.5.2. В течение трех дней с момента акцепта Оферты направить Исполнителю по адресу электронной почты info@kartavenkodoc.com список обучающихся по форме, установленной в Приложении №4, за исключением случая, когда Заказчик и Обучающийся является одним лицом.
5.5.3. Принять и оплатить образовательные услуги, оказываемые Исполнителем своевременно и в полном объеме.
5.5.4. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.
5.6. Заказчик гарантирует:
5.6.1. Со стороны Заказчика акцепт Оферты производится уполномоченным представителем Заказчика. В случае получения запроса Исполнителя о подтверждении полномочий Заказчика последний обязан в течение двух дней на адрес электронной почты Исполнителя направить копии подтверждающих документов.
5.7. Исполнитель вправе:
5.7.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету Обучающегося до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.7.1.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
5.7.1.2. неисполнения Заказчиком п. 5.5.2. Договора;
5.7.1.3. предоставления Заказчиком и (или) Обучающимся недостоверной информации об Обучающемся.
5.7.2. В случае нарушения Обучающимся п. 5.3.5. Договора, Исполнитель вправе удалить Обучающегося из группового чата, из раздела Платформы, где размещаются Обучающие материалы, группового или индивидуального урока. Возврат денежных средств за такого Обучающегося Исполнителем не осуществляется и удерживается в качестве штрафа за нарушение Обучающимся условий Договора.
5.7.3. Вносить изменения в Программу, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий в обучении и т.п.).
5.7.4. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
5.8. Исполнитель обязан:
5.8.1.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
5.8.1.2. Обеспечить Обучающемуся условия для приобретения соответствующих знаний, умений и навыков, в частности, предоставить необходимое количество мультимедийных и сетевых средств обучения, иные условия для функционирования электронной информационно-образовательной среды, сопровождение образовательного процесса (проверка заданий Обучающегося и т.д).
5.8.1.3. Выдать Обучающемуся Сертификат (если выдача Сертификата предусмотрена Программой) при успешном изучении Обучающимся всех Обучающих материалов и выполнении всех заданий, предусмотренных Программой, а также успешном прохождении итоговой аттестации. Сертификат на бумажном носителе направляется по почтовому адресу, указанному Заказчиком в Приложении №4 к Договору или в электронном сообщении, направленным Обучающимся по адресу электронной почты Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за задержку сроков доставки или недоставку Сертификата, если это произошло по причинам, независящим от Исполнителя (в том числе, в случае указания Заказчиком (Обучающимся) неверного адреса доставки). Сертификат может быть направлен в электронном виде Обучающемуся по адресу электронной почты, указанному Обучающимся при регистрации на Платформе.
5.8.1.4. Предоставлять Обучающемуся информацию об успеваемости посредством размещения этой информации в личном кабинете Обучающегося на Платформе.
5.8.1.5. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.
5.8.2. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания Сайта и услуг ожиданиям Обучающегося. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основанием считать услуги оказанными некачественно или не в полном объеме, а равно не является основанием для предъявления претензий.
5.8.3. Исполнитель не предоставляет каких-либо заверений или гарантий в том, что выполнение рекомендаций, полученных Обучающимся приведет к достижению конкретных результатов — в тех случаях, когда достижение конкретного результата в существенной степени обусловлено личностными качествами и/или профессиональными навыками Обучающегося, точным следованием инструкции и другими обстоятельствами, которые находятся за пределами контроля Исполнителя.
5.9.Гарантия Исполнителя:
В случае, если срок оказания услуг составляет более 21 (двадцати одного) дня, Исполнитель гарантирует произвести возврат уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя Заказчиком суммы при соблюдении совокупности следующих условий:
5.9.1. Заказчик обратился в адрес Исполнителя за возвратом в течение 5 (пяти) календарных дней с начала оказания услуг;
5.9.2. Заказчиком соблюден порядок расторжения Договора, установленный п. 10.3.1. Договора.
5.9.3. В рамках настоящей гарантии Исполнителя подлежит возврату сумма, оплаченная Заказчиком в счет вознаграждения Исполнителя за вычетом комиссий банковских, кредитных организаций (в том числе оплаченных при предоставлении рассрочки, кредита) и соответствующих платежных систем, а также суммы Брони, если такая вносилась Заказчиком.
5.9.4. Возврат денежных средств производится в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения Исполнителем заявления о возврате. Датой возврата денежных средств считается дата списания с расчетного счета Исполнителя.
5.9.5. В случае нарушения Заказчиком условия, указанного в п. 5.9.1. Договора, гарантия Исполнителя прекращается, денежные средства возврату не подлежат.

6. Ответственность
6.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Обучающемуся по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Обучающегося, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Обучающимся услуг, возникшим по вине Заказчика или Обучающегося.
6.2. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Обучающийся в связи с исполнением Договора, несет Обучающийся и Заказчик.
6.3. При нарушении Обучающимся или Заказчиком п. 5.2.6. Договора и выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика или Обучающегося, по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной в Договоре, Обучающийся и Заказчик несут солидарную обязанность по оплате штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт такого нарушения. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
6.4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
6.5. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
6.6. В случае нарушения Обучающимся п. 1.6.6. Оферты на заключение Договора Заказчик несет всю ответственность за последствия, связанные с нарушением указанной гарантии.
6.7. Исполнитель не несет ответственность за применение Обучающимся на практике знаний и умений, полученных в процессе обучения, в том числе не несет ответственность за вред причиненный Обучающимся третьим лицам.

7. Вознаграждение Исполнителя
7.1. Стоимость услуг, оказываемых по настоящему Договору, указывается в Приложении №1 к настоящему Договору.
7.2. Вознаграждение не облагается НДС в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.
7.3. При оплате услуг по обучению на Курсе, вознаграждение Исполнителя по Договору может быть произведено одним из следующих способов по выбору Заказчика:
7.3.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения;
7.3.2. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит;
7.3.3. в случае, если Исполнитель предлагает возможность внесения Брони на Сайте - путем оплаты Брони в размере, указанном на Сайте до начала оказания услуги и уплаты оставшейся суммы от стоимости услуги в срок, указанный на Сайте. Бронь может быть возвращена Исполнителем Заказчику или по заявлению Заказчика зачисляется на депозит Заказчика, находящийся у Исполнителя и может быть использована Заказчиком для оплаты стоимости других услуг, оказываемых Исполнителем.
7.3.4. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг, доступ к материалам Курса у Обучающегося прекращается, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.
7.4. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

8. Предоставление неисключительной лицензии
8.1. В случае, если это указано на Сайте, по окончанию срока оказания услуг у Заказчика остается доступ к Материалам, предоставленным ему в период оказания услуг. Доступ к Материалам по окончанию оказания услуг предоставляется на условиях неисключительной лицензии.
8.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования Материалов, предоставленных в период оказания услуг по Договору в следующем объеме: ознакомление с Материалами и воспроизведение с помощью ПК исключительно самим Заказчиком без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
8.3. Лицензия предоставляется Исполнителем Заказчику на безвозмездной основе.
8.4. Срок предоставления Лицензии определяется Исполнителем по своему усмотрению и указывается в Приложении № 1. При наличии технической возможности, Исполнитель имеет право увеличить срок предоставления лицензии. После окончания действия Договора (истечение срока действия, расторжение) доступ Заказчика к Материалам блокируется, Заказчик утрачивает Лицензию.
8.5. Лицензия на Материалы действует на территории всех стран Мира и сети Интернет.
8.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на Материалы любым третьим лицам (как возмездно, так и безвозмездно).
8.7. Исполнитель в период действия Лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований Материалов. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств при помощи которых предоставляется доступ к Материалам при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Заказчика доступа к Материалам не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.

9. Порядок урегулирования споров
9.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут пытаться разрешать путем переговоров.
9.3. Претензионный порядок решения споров обязателен для Сторон. Претензии и ответы на претензии направляются по адресу электронной почты, указанному в Разделе 11 настоящего Договора.
Если Стороны не придут к соглашению по спорному вопросу, они обращаются в суд по месту нахождения Исполнителя.

10. Порядок изменения и расторжения настоящего Договора
10.1.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика или Обучающегося неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик и Обучающийся продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
10.1.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
10.2. Обучающийся вправе расторгнуть настоящий Договор только путем направления заявления о его расторжении Заказчику посредством электронной почты с адреса, указанного в личном кабинете Обучающегося на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в Разделе 11 настоящего Договора в порядке, предусмотренном п. 9.3. настоящего Договора.
10.3. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком и (Обучающимся) от его исполнения: при досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика и (или) Обучающегося Заказчик обязан:
10.3.1. направить на адрес электронной почты Исполнителя info@kartavenkodoc.com Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора по форме, установленной в Приложении №3;
10.3.2. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:
10.3.2.1. расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
10.3.2.2. комиссии и проценты банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, а также за предоставление Заказчику денежных средств в кредит;
10.3.2.3. иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
10.3.3. оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.
10.4. Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями Договора. Стоимость оказанных услуг рассчитывается в соответствии с п. 4.13. Договора. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией. Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику перечисляются в течение 30 (тридцати) дней с момента получения Исполнителем надлежащим образом заполненного уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения договора по инициативе Заказчика или Обучающегося.
10.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
10.5.1. нарушения Заказчиком п. 1.6.6. Оферты, 5.2., 5.3., 6.3. Договора;
10.5.2. нарушения заказчиком сроков оплаты вознаграждения Исполнителя;
10.5.3. оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком и/или Обучающимся недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д.
10.6. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 10.5. Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на Адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
10.7. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Обучающемуся в процессе исполнения Договора прекращается.
10.8. В случае если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.

11. Порядок электронного взаимодействия и обмена документами
11.1. Расторжение Договора и подписание дополнительных документов при его исполнении происходит в электронном виде посредством подписания документа простой электронной подписью (далее – ПЭП) как аналогом собственноручной подписи.
11.2. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные ПЭП, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
11.3. Идентификация личностей Сторон производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом в случае использования Сторонами электронного документооборота, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП.
11.4. В целях изменения, исполнения и расторжения Договора, Стороны используют электронные почтовые ящики: для Исполнителя – info@kartavenkodoc.com, для Заказчика и Обучающегося – электронная почта, указанная в форме, предлагаемой Исполнителем на Сайте перед оплатой стоимости услуг по Договору и в Приложении № 4 (или иной форме).
11.5. Стороны заверяют и гарантируют друг другу, что:
11.5.1. Адреса электронных почтовых ящиков, указанные в п.11.4. настоящего Договора, принадлежат или используются только соответствующей Стороной.
11.5.2. Третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон.
11.5.3. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
11.6. Заинтересованная Сторона составляет документ на бумажном носителе и подписывает его лично или посредством ПЭП, после чего сканирует его в одном из следующих форматов: pdf, jpeg или JPG.
11.7. Отсканированный документ прикрепляется к электронному письму и направляется с адреса электронного почтового ящика отправляющей Стороны на адрес электронного почтового ящика другой Стороны.
11.8. Электронный документ будет считаться полученным другой Стороной в дату его надлежащего отправления отправляющей Стороной вне зависимости от даты фактического получения письма с электронным документом.
11.9. Получившая письмо с электронным документом Сторона распечатывает его на бумажном носителе, подписывает со своей стороны, после чего сканирует его в одном из следующих форматов: pdf, jpeg или JPG.
11.10. Отсканированный электронный документ прикрепляется к электронному письму и направляется другой Стороне в порядке, аналогичном указанному в п. 11.7. Договора.
11.11. Момент получения электронного документа определяется в порядке, аналогичном указанному в п. 11.8. Договора. 11.12. Стороны соглашаются и подтверждают, что электронные документы, подписанные сторонами (в т.ч. с помощью ПЭП), будут иметь силу документов, подписанных собственноручной подписью, в судах, в дальнейших взаимоотношениях сторон, при предоставлении в налоговые и иные органы, третьим лицам в предусмотренных действующим законодательством и Договором случаях, а также в любых иных случаях.
11.13. Стороны обязуются регулярно проверять свои электронные почтовые ящики на предмет получения писем от другой Стороны.
11.14. Стороны понимают и принимают все последствия, связанные с не проверкой своих электронных почтовых ящиков.

12. Заключительные положения
12.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента для Заказчика и Исполнителя - с момента акцепта оферты Заказчиком, для Обучающегося в момент регистрации на Платформе.
12.2. Срок действия настоящего Договора равен сроку оказания образовательных услуг, указанных в Приложении №1 к настоящему Договору.
12.3. Настоящий Договор составлен в соответствии с Законодательством Российской Федерации и действует на территории всех стран мира, в том числе в Сети Интернет.
12.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13. Адрес и реквизиты:
Индивидуальный предприниматель Картавенко Виктор Владиленович
Адрес: 352831, Краснодарский край, п. Небуг, пер. Фонтанный 11/39
ИНН 615512501410 ОГРНИП 320237500056912
Расчетный счет: 40802810530060015094
Банк: ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК БИК: 046015602
Кор. счёт: 30101810600000000602
адрес электронной почты: info@kartavenkodoc.comcom